Deutsch für Hannover: am Telefon sicherer werden
Du lebst in Hannover und schiebst Anrufe auf Deutsch gern auf? Am Telefon fehlen Mimik und Gesten, deshalb wirkt ein kurzes Gespräch oft schwerer als ein langes Treffen. Ich unterrichte live online und helfe dir, das passende Angebot für dein Ziel zu finden.
Live onlineaus Hannover und überallKurswahl nach deinem Ziel
Warum Telefonate besonders anstrengend sind
Beim Telefonieren hörst du nur die Stimme. Du siehst kein Gesicht und oft auch keinen Text, an dem du dich orientieren kannst. Zahlen, Namen und Uhrzeiten kommen schnell, und Nachfragen fühlt sich unangenehm an.
Drei Punkte helfen in vielen Gesprächen:
Ein klarer Anfang
Du nennst deinen Namen, den Grund für deinen Anruf und was du brauchst. Wer so beginnt, gibt dem Gespräch eine Richtung, egal ob es um einen Termin, eine Rückfrage oder eine Antwort auf eine Nachricht geht.
Wichtige Angaben bestätigen
Eine falsch verstandene Uhrzeit kann viel Ärger machen. Es ist völlig normal, eine Zahl zu wiederholen, einen Namen buchstabieren zu lassen oder freundlich um langsameres Sprechen zu bitten.
Ein klares Ende
Was ist vereinbart? Wer meldet sich wieder? Was fehlt noch? Eine kurze Zusammenfassung in zwei, drei Sätzen hilft beiden Seiten.
Wie ich dich unterstützen kann
Ich unterrichte live online, du nimmst von zu Hause oder unterwegs teil. Unterricht vor Ort in Hannover gibt es nicht. Ich bringe Berufserfahrung aus Vertrieb und Kundenservice mit. Gespräche am Telefon kenne ich also aus dem Berufsalltag. Mehr dazu erfährst du auf der Seite Über mich.
Für Privatpersonen biete ich online Gruppenkurse an, zum Beispiel mit Schwerpunkt Sprechpraxis oder berufliche Kommunikation. Dort können Telefonsituationen ein Thema sein. Umfang, Termine und Preis klären wir nach deiner Anfrage. Wenn du dich bewirbst, kann auch das Bewerbungstraining Deutsch sinnvoll sein. Schreib mir, wobei du Unterstützung suchst. Ich sage dir, welches meiner Angebote passt.
Passende Angebote
- Bewerbungstraining Deutsch: individuell, Termine nach Vereinbarung, Preis vor der Buchung
- telc B1 Prüfungsvorbereitung: 24 UE, 280 €, max. 10 Personen
- Deutschtraining für Unternehmen: für Firmen, unter anderem mit Kundengesprächen
- Kostenloser Einstufungstest: erste Orientierung zu deinem Niveau
Häufige Fragen
Kann ich Telefonieren bei dir üben?
Ja, in einem Gruppenkurs mit Sprechpraxis kann das ein Schwerpunkt sein. Beschreib mir, welche Anrufe dir schwerfallen. Umfang, Termine und Preis klären wir nach deiner Anfrage.
Ich werde am Telefon schnell nervös. Ist das ein Problem?
Nein, das geht vielen so. Vorbereitete Sätze für Anfang, Rückfragen und Ende geben dir mehr Sicherheit.
Rufst du für mich bei Ämtern oder Firmen an?
Nein. Es geht um deine eigene sprachliche Vorbereitung, nicht darum, Gespräche für dich zu übernehmen.
Findet der Unterricht in Hannover statt?
Nein. Der Unterricht ist live online. Du brauchst eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon.
Mein Arbeitgeber möchte, dass ich Kundengespräche auf Deutsch führe. Was kann ich tun?
Für Unternehmen gibt es das Deutschtraining für Unternehmen. Dein Arbeitgeber kann dort direkt anfragen.
Wie finde ich heraus, welches Niveau ich habe?
Mit dem kostenlosen Einstufungstest. Er gibt dir eine erste Orientierung, keine offizielle Einstufung.
Welche Anrufe schiebst du gerade auf?
Beschreib mir kurz eine typische Situation und dein Ziel. Ich sage dir, welches meiner Angebote dazu passt.